VouchedPost
82M
kr. tabt ved netbanksvindel (2024)
6.919 succesfulde sager — ofte efter falske SMS eller opkald i bankens navn.
kr./år kontaktbedrageri i DK (skøn)
Baseret på NCIK 2024 (7.728 sager), gns. tab og underanmeldelse (~34 %). Se også DKR 2024.
færre “er SMS'en ægte?”-henvendelser (mål)
Internt mål for pilotkunder — ikke offentlig statistik.
integration — REST + webhook
badge på hver besked
Kontaktbedrageri er ét tal blandt mange — men mønsteret er det samme: kunderne stoler ikke på jeres beskeder, fordi SMS, opkald og e-mail er åbne kanaler. Her er omfanget med kilder.
6.919 succesfulde sager — ofte efter falske SMS eller opkald i bankens navn.
+14 % på ét år. Politiet ser stadig falske PostNord-, DAO- og bank-SMS som etableret modus.
Falske webshops og betalingslinks — ofte via SMS og sociale medier.
Smishing steg fra 28 % til 51 % (2022→2024). Kunder gætter i SMS-indbakken.
Reelt tab løber op i et trecifret millionbeløb — kun en brøkdel anmelder.
Verificeret SMS og RCS lander stadig i samme indbakke som svindel. VouchedPost er en adskilt kanal — så kunderne ikke skal gætte, om beskeden er ægte.
RCS (verificeret SMS i besked-appen) løser dele af problemet — men ikke hele det. RCS opgraderer SMS. VouchedPost adskiller kanalen.
RCS lander stadig i SMS-/besked-appen — sammen med almindelige SMS, spam og phishing. Brugeren skal stadig skelne: “Er det her den verificerede PostNord-tråd, eller den falske SMS lige over?”
VouchedPost: beskeder fra virksomheder kommer aldrig på SMS — kun i app og push.
Med RCS får du én tråd per afsender i besked-appen, blandet med privat SMS, 2FA-koder og reklamer.
VouchedPost samler pakke + bank + forsikring ét sted med opt-in per afsender — din officielle transaktions-indbakke.
RCS kræver understøttelse fra telefon, operatør og afsender. Uden det falder beskeden tilbage til almindelig SMS — præcis den kanal, svindlere misbruger.
I Danmark er adoption stadig ujævn. Verificeret besked er ikke garanteret for alle brugere hele tiden.
RCS verificerer brand (logo og navn via Google/carrier). VouchedPost verificerer mod CVR-registret og bruger MitID til brugeren.
For danske forbrugere er et godkendt CVR-nummer, du kan tjekke, et mere lokalt tillidssignal end et Google-flueben i SMS-appen.
VouchedPost: ny afsender → besked → godkende eller afvise, før beskeder lander i indbakken.
RCS er primært bygget til udsendelse og kampagner. Opt-in per afsender er ikke kernen — det er vores differentiator.
RCS styres af Google, operatører og aggregatorer (inMobile, SendRCS). Priser, regler og tilgængelighed ligger der.
VouchedPost er en uafhængig dansk kanal med eget API. Teleselskabernes SMS-spamfilter er sat på pause pga. juridisk usikkerhed.
Brancher, hvor kunder allerede forventer beskeder — og hvor spoofing koster support, tillid og brand.
Smerte: Falske DAO/PostNord-SMS med betalingslinks er etableret modus (NCIK). Support spørger dagligt: “Er SMS'en ægte?”
Pitch: Pakkestatus i adskilt kanal — ingen link i SMS, målbar læsning via API.
Smerte: 82 mio. kr. tab i 2024 via netbanksvindel — ofte efter vishing og falske adviseringer. Kontaktbedrageri +181 % (NCIK).
Pitch: Én verificeret kanal til svindelvarsler — færre “er det jer?”-opkald, bedre dokumentation.
Smerte: Svindlere udgiver sig for Tryg/Topdanmark i SMS. Ægte skadebeskeder mistænkes.
Pitch: Status og handling i VouchedPost; dokumenter forbliver i e-Boks. Beskyt brand mod spoofing.
Smerte: Høj volumen af regnings-SMS — let at spoofe. Nationalt SMS-filter er på pause; I får skylden.
Pitch: Komplementær kanal — onboarding via SMS, transaktionsbeskeder i appen.
Smerte: 22 % føler sig utilstrækkeligt beskyttet; 63 % vil have mere synlig vejledning (DKR). Ikke erstatning for Digital Post — men til svindelvarsler og transaktionsbeskeder.
Pitch: National anbefalet kanal til verificerede afsendere — samarbejde med SAMSIK / Forbrugerrådet Tænk.
Transaktionsbeskeder er kernen. Marketing er valgfrit — med billeder og knapper — men kræver ekstra opt-in fra brugeren.
Pakkestatus, skadeopdatering, svindelvarsel. Ingen reklame. Det er den kanal, der erstatter usikker SMS.
Kræver tilmelding til afsenderen.
Tilbud med billede og handlingsknapper (fx “Ja, vis mig” / “Nej tak”). Landet i adskilt marketing-indbakke — ikke blandet med pakke og bank.
Kræver separat marketing-tilmelding per afsender.
Brugere kan anmelde spam eller misbrug af marketing-kanalen. Én anmeldelse pr. besked — tæller med i jeres kvalitetsscore.
Ved overvældende andel anmeldelser (fx ≥5 % af marketing-beskeder fra ≥10 brugere på 30 dage) opkræves gebyr (2.500 kr. første gang, 5.000 kr. ved gentagelse) og marketing suspenderes i 14 dage.
Se docs/KANALER_OG_MARKETING.md og B2B-aftale.
Send verificerede beskeder med ét kald. CVR-badge, push-notifikationer — og svar tilbage om levering og læsning.
POST https://api.vouchedpost.com/api/business/send
x-api-key: <jeres-nøgle>
Content-Type: application/json
{
"businessId": "biz-postnord",
"userEmail": "kunde@example.dk",
"channel": "transaction",
"subject": "Din pakke er klar",
"body": "Hent i pakkeshop — ingen betalingslink nødvendigt."
}
// Marketing (separat opt-in):
{
"businessId": "biz-tryg",
"userEmail": "kunde@example.dk",
"channel": "marketing",
"subject": "20% på indboforsikring",
"body": "Eksklusivt tilbud — kun i VouchedPost.",
"imageUrl": "https://cdn.example.dk/tilbud.jpg",
"actionButtons": [
{ "label": "Ja, vis mig", "url": "https://tryg.dk/tilbud", "style": "primary" },
{ "label": "Nej tak", "style": "secondary" }
]
}Se, hvad modtageren oplever — grønt badge og tydeligt CVR-nummer.
Tryk på afspil for at se demoen
Vi godkender jer som afsender i registeret. Databehandleraftale inkluderet.
Test i sandbox, derefter produktion. Typisk integration på 1–3 dage.
Kunder godkender jer som afsender — derefter beskeder med grønt badge.
Fra 499 kr./md. + beskedvolumen. Se priser. Slutbrugere betaler 0 kr.
Webben virker med det samme. Appen giver push-notifikationer — anbefalet, men ikke påkrævet.
Nej. Jeres verificerede beskeder leveres kun i VouchedPost-appen eller via push. SMS og e-mail bruges udelukkende ved kontooprettelse — aldrig som beskedkanal.
RCS opgraderer SMS i besked-appen — men lander i samme indbakke som svindel. VouchedPost er en adskilt kanal med CVR, MitID og opt-in. Se den fulde sammenligning herover.
Ja — via channel: "marketing" med billede og/eller knapper. Brugeren skal have tilmeldt marketing separat. Misbrug kan udløse gebyr og midlertidig suspension — se to-kanal-model.
I får ikke persondata ud over det, der skal til for at sende beskeder. Via API får I besked, om en kunde har godkendt jer, om beskeden er leveret, og om den er læst. Det viser, om kunderne faktisk bruger VouchedPost — ikke bare gæt som med SMS.
Skabelon i docs/B2B_AFTALE.md. EU-hosting og logfil.